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科室2019年工作總結范文

  時間轉瞬即逝,不知不覺間在我們淄博順和客運經營服務有限公司工作近三個月了,在此期間我得到了很多,也學習到了很多,豐富了自己,學會了感恩。。

  首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情,積極向上的心態,工作的氛圍,瞬時間充滿了正能量。領導同事們對我的關心跟愛護,不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內有集體同事們的照片,還有工作任務完成的走勢圖,還有一天一次的班前班后會,一月一次的生產例會,不僅豐富了我的業務能力,還更加督促我對工作生活的認真負責。。。在我們分站,還有查車“利器”電動車,不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質量。。。

  再就是個人的不足。業務知識還不會很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下,會出現慌張忙亂的現象。還不夠細心,還會經常出現開錯單據的現象,犯一些低級的錯誤。

  如何提升自己。首先先豐富自己的業務能力,多跟老員工學習交流,學習他們身上的那種精氣神,學習一個良好的心態,再跟乘客語言溝通方面學習說話的技巧,多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”,多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領導同事交流,進一步完善自己。其次積極參加站內的文華活動,豐富自己的文華生活,用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙,平時會多積極,給自己創造快速學習的機會,給自己積累經驗,總結不足,完善自己。。

  科室的不足。個人業務還有待于提高,可以再積極一點,平時交流的多一點。在分站,對站內文化,消防安全知識宣傳力度不夠,在室內環境跟室外環境方面還可以完善,有些乘客等車會坐不住,可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內容。。

  合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關于站內的文化活動,宣傳標語,還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識,還有站內組織的旅游活動,把具有代表性的一些旅游景點張貼一些,更好的做到宣傳。增設儲物柜,分站一些乘客的行李一般都會放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里,方便了乘客。。

  在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領導多督促,監督。盡快的成長,做一名合格優秀的員工。。。

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  • 四、多選題(130題)1.《中國共產黨紀律處分條例》規定,黨的紀律處分工作應當堅持以下原則:( )。(ABCD)A.黨要管黨、從嚴治黨B.黨紀面前一律平等C.實事求是D.民主集中制2.根據《中國
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    jaden
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  • 一、聯系實際,用創先爭優指導行動1、重學習,提高綜合素質在工作中,注重加強理論學習,全面提高思想政治素質。作為學校副校長帶頭學習上級文件和精神,做到頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮
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    jaden
    2018-12-07
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  • 轉眼間,一年的工作即將接近尾聲,一年來,在平凡的工作崗位上默默地耕耘,將愛崗敬業、無私奉獻全心全意為人民服務的思想溶入自己的實踐工作中。回首一年來所走過的工作歷程,有
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  • 一、工作目標 緊緊圍繞夏季安全生產特點,突出問題導向、薄弱環節,全面排查整治安全生產領域和公共安全隱患,強化措施,補齊短板,最大限度消除各類安全隱患,堅決遏制生產安全事
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    jaden
    2018-10-17
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  • 本篇文章由中國教育查字典語文網為您精心整理,希望能對您有所幫助,如果您覺得我們站不錯的話,請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。 一、2009年的主要工作及取得的成績
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    jaden
    2018-12-04
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  • 銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。下面是汽車銷售內勤個人半年工作總結,歡迎
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  • 研討會是專門針對某一行業領域或某一具體討論主題在集中場地進行研究、討論交流的會議。那么關于研討會的邀請函該怎么寫呢?以下為大家分享的是研討會邀請函格式范文,希望對
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    jaden
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    jaden
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